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    2016年10月25日,中國物流與采購聯合會在北京召開中國電商物流運行指數(E-LogisticIndex,簡稱ELI)發布會,此次發布會上公布了2011-2015年我國電商市場的各種數據。中國電商物流運行指數由中國物流與采購聯合會和京東聯合調查,今後中國物流與采購聯合會將于每月2日上午9時對外發布。

    中国电商物流运行指数是一套立足电商物流活动,依托电商物流平台,快速、准确反映电商物流运行状况和变化趋势的综合评价指标体系。该指数由总业务量、农村业务量、库存周转、物流时效、履约率、满意度、实载率、成本、人员等9个分项指数和一个合成指数构成。合成指数由总业务量、物流时效、履约率、满意度、实载率、成本、人员7个分项指数加权合成,合成指数称为中国电商物流运行指数,英文名称为“E-Logistic Index”,英文缩写“ELI”。

    ELI公布的數據中,從同比看,2016年總業務量連續9個月保持在40%以上增速,9月份總業務量同比指數爲146.3點,比上半年各月有所回落,但仍然保持在140點以上的高位水平。據跨越速運統計,其2016年總業務量連續9個月保持在50%以上增速,8、9月份總業務量同比指數都在150點左右,比上半年各月均有所增長,據透露,其10月份總業務量有望再創新高。

    作爲行業“黑馬”,跨越速運不僅僅是業務量持續增長,其在物流行業的服務也一直表現穩定,滿意度保持較高水平。近年來,在業務量高速增長的壓力下,跨越速運更是加大了基礎設施投入和新技術應用,加強網絡布局和資源共享,不斷提升消費旺季和尖峰時刻的應對能力,服務能力與旺盛需求形成了良性互動,從往年的表現來看,跨越速運也得到了消費者的充分認可,服務及時效的滿意度指數保持了較高水平,基本達到100%。

    不可忽視的是,電商物流加快與其他産業滲透融合,自身增長同時促進了零售等傳統行業的顛覆式變革,極大地加快了商品價值實現的過程,電商物流在空間上實現同城、異地、全國、跨境等多種服務類型,時效上亦推出了多種産品。跨越速運就是一家自主研發了“跨省當天達、跨省次日達、跨省隔日達”這幾種具有代表性的時效産品的物流企業,不僅如此,依托其強大的信息系統和規模,跨越速運首度對客戶推出“限時未達,全額退款”承諾,在行業中極具影響力。